¿Cumple la ley de cookies?
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se guarda en tu navegador cuando visitas casi cualquier página web. Sirve para que dicha página web recuerde tu visita cuando vuelvas a navegar por ella. A pesar de lo que pueda parecer, las cookies no son un invento reciente, se llevan utilizando desde que apareció la World Wide Web.
¿Qué información guarda una cookie?
Una cookie no suele guardar información sensible sobre los usuarios (como datos bancarios, fotografías, información personal…), sino datos de carácter técnico (preferencias personales, personalización de contenidos…).
Las cookies no están asociadas a nosotros como personas, sino a nuestros navegadores web. Es por ello que si habitualmente visitamos una página web con Firefox y probamos a visitarla con Chrome, la web no será igual.
¿Son peligrosas?
No. No son programas informáticos, sino pequeñas piezas de texto. Por ello, no pueden propagar virus ni leer información que tengamos en nuestro disco duro. Además, los navegadores web nos permiten controlar su uso (e incluso eliminarlas).
¿Qué ley afecta al tema de las cookies?
El artículo 22.2 de la LSSI (Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, tras su modificación por el real decreto-ley 13/2012).
¿A quién obliga?
A todas aquellas empresas que tengan una página web que utilice cookies.
¿Cómo sé si la ley afecta a mi página web?
Comprobando si tu página web utiliza cookies o no. Lo más probable es que si lo haga. Para más seguridad, pregunta al desarrollador de tu web. Los navegadores también ayudan a ver si tu sitio utiliza cookies.
¿A qué me obliga?
Impone dos obligaciones básicas:
-Informar siempre a los visitantes de la web.
-Pedir al interesado que consienta el uso de las cookies (en el caso de que nuestra página web utilizara cookies que requirieran del consentimiento de dicho interesado).
En resumen, SIEMPRE hay que informar, mientras que el consentimiento se pedirá en función de las cookies que utilicemos.
¿Cómo podemos informar?
Lo mejor es crear una nueva página web (podríamos llamarla “política de cookies”), donde se pondrá toda la información referente al cambio legislativo. El acceso a esta nueva página tiene que estar siempre disponible.
¿Cómo podemos pedir el consentimiento de los usuarios?
Tenemos varias alternativas (quien desarrolle nuestra página web será el que determine cuál de ellas utilizaremos):
-Cuando los usuarios entren en nuestra web, les aparecerá un pop-up o un banner informándoles de que si continúan navegando por la página web están aceptando nuestra política de cookies.
-El banner que aparece a los visitantes puede incluir unos botones para aceptar o rechazar el uso de cookies.
-Si nuestra página utiliza formularios de recogida de datos, podemos aprovechar y pedir a los usuarios su consentimiento para el uso de cookies.
¿Qué información debemos dar al usuario?
-Información sobre las cookies en general, y sobre las cookies que utiliza nuestro sitio web en particular.
-El método que utilizamos para pedir el consentimiento, y lo que ocurre si el visitante no nos da su consentimiento.
-Cómo utilizar los navegadores web para que gestionen como quieran el tema relativo a las cookies.
-Quien utiliza la información obtenida por las cookies.
¿Qué ocurre si no cumplo con la normativa?
Puede haber sanciones. En concreto, las contempladas en el artículo 22.2 de la LSSI: falta leve / grave. Las multas podrían llegar hasta los 400.000€.
¿Qué tipo de cookies existen?
Desde el punto de vista del consentimiento del usuario:
-Las estrictamente necesarias: no necesitan consentimiento del usuario.
-Las que necesitan del consentimiento del interesado.
Desde el punto de vista de la finalidad para la que se utilizan:
-Cookies técnicas.
-Cookies de personalización.
-Cookies de análisis.
-Cookies publicitarias.
-Cookies de publicidad comportamental.
Dependiendo del tiempo que permanecen activas en el equipo del usuario:
-Cookies de sesión.
-Cookies persistentes.
En función de quién las gestiona:
-Cookies propias.
-Cookies de terceros.
*Tener en cuenta que una cookie puede pertenecer a más de una de estas categorías.
¿Qué cookies necesitan consentimiento y cuáles no?
NO necesitan el consentimiento del usuario las cookies:
-Técnicas (por ser necesarias para el correcto funcionamiento de la página).
-De personalización / configuración (ayudan a la página a reconocer el idioma, el tipo de letra…)
-De seguridad (ayudan a impedir o dificultar ataques contra la página web o sus usuarios).
El resto de cookies SI que necesitan el consentimiento del usuario.
Para más información puedes acudir a:
Guía sobre el uso de las cookies.
Otras fuentes de información:
http://www.innovadeluxe.com/ley-de-cookies-batallando-por-cumplirla/
http://lopd-agpd.com/las-cookies-en-la-lopd/
http://www.ivoox.com/hangout-sobre-ley-cookies-lopd-lssi-audios-mp3_rf_2172930_1.html